Открываете офис
Нужно подготовить компьютер, подключить кассу и собрать необходимые программы в рабочую систему.
ОБОРУДОВАНИЕ · ПРОГРАММЫ · ПОДКЛЮЧЕНИЯ
Настройка
офисов SW
Подготовим рабочее место офиса Siberian Wellness: подключим оборудование, настроим нужные программы и проверим, как они работают вместе.
Посмотреть тарифыКОГДА НУЖНА ПОМОЩЬ
Для нового и действующего офиса
Меняете оборудование
Появился новый компьютер или касса. Поможем настроить подключения и проверить их совместную работу.
Столкнулись с ошибкой
Касса не отвечает, программа не видит оборудование или требуется настройка компонентов маркировки.
ТАРИФЫ НАСТРОЙКИ
Три варианта для вашего офиса
Выберите нужный состав работ. Каждый следующий тариф включает все работы предыдущего.
ТАРИФ 01
Базовый
KKMServer, касса и разрешительный режим.
В тариф входят:
- Установка и настройка KKMServer.
- Создание и установка сертификатов безопасности.
- Установка драйверов и подключение кассы к KKMServer.
- Подключение эквайринга.
- Установка локального модуля «Честного знака».
- Настройка разрешительного режима и KKMServer для работы в нём.
- Настройка KKMServer в «Сибирском здоровье» (Siberian Wellness).
ТАРИФ 02
С ТС ПИоТ
Базовая настройка и подключение ТС ПИоТ.
Все работы тарифа 1 «Базовый», а также:
- Регистрация личного кабинета ТС ПИоТ.
- Установка и настройка ТС ПИоТ.
ТАРИФ 03
С «Честным знаком»
Настройка офиса с регистрацией в «Честном знаке».
Все работы тарифа 2 «С ТС ПИоТ», а также:
- Регистрация в «Честном знаке».
- Настройка «Честного знака».
- Установка и настройка КриптоПРО.
ПЕРЕД НАСТРОЙКОЙ
Что подготовить
Для начала достаточно описать задачу и то, что уже есть в офисе. Если не знаете версию программы или модель устройства, поможем уточнить.
- Модель кассы, способ её подключения и перечень другого оборудования.
- Версию Windows и названия программ, которые используются на рабочем месте.
- Что нужно настроить, а при ошибке — её текст или снимок экрана.
- Сведения об установленных лицензиях и модулях, если они известны.
ПОРЯДОК РАБОТЫ
От задачи до совместной проверки
Уточняем задачу
Вы рассказываете об офисе и оборудовании. Определяем, что уже работает и что нужно настроить.
Согласуем и настраиваем
Определяем состав и порядок работ. Подключаем оборудование и настраиваем нужные программы.
Проверяем вместе
Проверяем связь компонентов и основной сценарий вашего рабочего места. Разбираем обнаруженные ошибки.
Помогаем в работе
Объясняем, как пользоваться настроенными компонентами, и помогаем с техническими вопросами.
Начнём с вашего рабочего места
Расскажите, что нужно
настроить в офисе
Укажите оборудование и задачу — подготовим понятное обращение по настройке офиса SW.